Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cabinet Rollin

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cabinet Rollin</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cabinet Rollin : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cabinet Rollin s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

586 avis 164 avis supérieurs à 7 / 10
29 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10
14 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.6 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.6 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  282   54  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Elisa L.
10 / 10
Je tiens à remercier tout particulièrement Adeline Selles pour son empathie, son dévouement. Grâce à sa compétence elle a parfaitement géré la vente de mon appartement. Encore merci .
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Adeline S
Conseillère
Ce fut un plaisir de vous accompagner tout au long de la vente de votre appartement ; et je serais ravie d'accompagner votre entourage dans leurs futurs projets. Je vous remercie pour votre confiance et votre retour.
Sophie M.
9 / 10
Frais d’agence trop élevés
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Nathalie C
Conseillère
Je vous remercie sincèrement pour votre confiance dans le cadre de la vente de votre maison et pour avoir publié votre avis. Cela compte pour moi.
alexia L.
10 / 10
Un accompagnement sérieux et attentif. Une grande disponibilité. Merci à l'équipe de CENTURY 21 Cabinet Rollin - Bordeaux Chartrons
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Mélodie BP
Conseillère
L’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour positif et de votre confiance. La satisfaction client est au cœur de notre action quotidienne. Ce fût un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet d’achat. En vous souhaitant une bonne installation.
G.
10 / 10
Le cabinet Rollin par l'intermédiaire de Mélodie Begassat-Piquet ont su faire preuve d'une grande qualité d'écoute et de propositions en plus d'être toujours disponibles et réactifs. Nous recommandons chaleureusement cette agence et son équipe.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Mélodie BP
Conseillère
Madame, au nom de toute de l’équipe je vous remercie pour votre avis, ainsi que de la confiance que vous m’avez accordée. La satisfaction client est au cœur de notre action quotidienne. Ce fût un réel plaisir de vous accompagner dans chaque étape de votre projet de vente et jusqu’à la signature de l’acte authentique. En vous souhaitant une belle continuation et un bon emménagement.
Sylvie et Alain M.
10 / 10
Ce jeune conseiller à de l’avenir devant lui ses qualités professionnelles , commerciales et humaines sont à souligner. Sans problème je donnerai ses coordonnées et le conseillerais à mon entourage . Bonne continuation à lui .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
André V.
10 / 10
J'ai été très bien accompagnée durant cette période qui a duré 5 mois, par une personne à l'écoute, dynamique, de bon conseil et qui avait toute ma confiance. Sans hésiter je ferai appel à elle pour la vente d'un autre bien immobilier.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Yann et Juliette B.
10 / 10
Nathalie Champarnaud a été très professionnelle, elle a su répondre à toutes nos questions et ses remarques / conseils étaient pertinents
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Isabelle C.
10 / 10
Très bien du début à la fin
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
H.
10 / 10
I can highly recommend Mely for anyone looking to buy or sell a property in the Bordeaux area. She is a knowledgable and friendly real estate professional who provided me with a punctual and efficient bi-lingiual service. Overall my experience with Century21, entirely based on my dealings with Mely, was excellent and hassle free.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Sylvie B.
10 / 10
Mon projet de rachat suite à la vente de la maison est en cours d’élaboration, je ferai appel à l’agence lorsqu’il sera plus abouti.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
MARCO R.
10 / 10
Rapidité, simplicité et disponibilité l’agent ainsi que l’agence a été d’un grand professionnalisme et d’un excellent conseil. Merci à l’agence ainsi que Madame Fournier pour sont professionnalisme.
- Client Locataire après la signature du bail
Aymeric F.
10 / 10
Depuis 20 ans que nos biens sont gérés par cette agence, nous n’avons eu aucun soucis, ce qui nous laisse du temps et l’esprit tranquille pour notre vie familiale et professionnelle.
- Client Bailleur après la signature du bail
Maxime J.
10 / 10
Agents très courtois et professionnels
- Client Bailleur après la signature du bail
André V.
8 / 10
Très satisfait du personnel de l agence century 21 cabinet Rollin
- Client Bailleur après la signature du bail
Djilali M.
10 / 10
Good job
- Client Bailleur après la signature du bail
Veronique L.
10 / 10
Incroyable !!! Elodie Fournier à qui j’ai à faire est hyper efficace et je tiens à le signaler particulièrement. D’une efficacité comme j’ai rarement vu. Quant à l’agence Rollin de Century 21 est d’un accueil formidable et je ne suis pas prête de changer d’agence. Un grand merci à eux.
- Client Bailleur après la signature du bail
Monique P.
10 / 10
Dès le premier contact téléphonique les choses sont aller très vite et avec un professionnalise parfait.
- Client Bailleur après la signature du bail
Laurent P.
10 / 10
Nous étions à la recherche d un emplacement de stationnement et nous avons donc contacté votre agence .. et nous sommes très heureux car vous êtes très Professionnels, avec un accueil très sympathique 😁, sans compter «  rapidité et efficacité « 👍🏻😁… merciiii à vous 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🤗…
- Client Locataire après la signature du bail
BAPTISTE G.
10 / 10
Agence réactive et sérieuse. L’accompagnement est complet jusqu’à la signature du bail et les procédures efficaces et rapides. Spéciale dédicace à Selin et Mme Fournier présentes sur Bordeaux.
- Client Locataire après la signature du bail
S.
10 / 10
Bonne suivi du dossier gérance et location
- Client Bailleur après la signature du bail
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